Layout e dimensionamento dei magazzini
Come determinare dimensioni, spazio da assegnare a ciascun codice, organizzazione delle spedizioni ai clienti

Disposizione delle merci
Quali criteri adottare nello stoccaggio dei prodotti sulla base di alcuni parametri fondamentali quali quantità e frequenza delle movimentazioni

Quanta merce tenere ?
Determinazione delle scorte di materie prime, semilavorati, prodotti finiti sia per la gestione delle attività di produzione e vendita incluse le situazioni di quarantena prevista

LIFO, FIFO, FEFO
Organizzazione degli stoccaggi nel rispetto delle situazioni FIFO –first in first out, LIFO – last in first out, FEFO – first expiry first out, e tipologie merceologiche interessate

Indice di Rotazione
Calcolo dell’indice e suo significato a livello di singolo prodotto, di famiglia di articoli, cumulativo, e suo utilizzo quale elemento di diagnosi aziendale e di programmazione delle scorte

Scorta di Sicurezza – Livelli di servizio
Determinazione della scorta di sicurezza per le varie tipologie di prodotto – materie prime, prodotti finiti – in funzione dei livelli di servizio desiderati e dei “rischi” accettabili di stock-out

Costi delle scorte
Valutazione dei costi complessivi sia dal punto di vista finanziario che da quelli relativi alle voci relative alla gestione dei parametri di magazzino

Gli Acquisti e i loro costi
Il costo delle operazioni di acquisto, la gestione dei prezzi, l’efficace utilizzo dei centri di costo e delle voci di spesa

Le procedure di acquisto e la gestione della documentazione
Il corretto utilizzo degli strumenti operativi interni ed esterni all’azienda, la gestione della contrattualistica e le procedure per evitare conflitti di interesse

Trattative efficaci
Come comportarsi con individui di diverse culture, preparazione e tecniche per la negoziazione, gestione delle operazioni negoziali, skills e suggerimenti comportamentali

Lotti economici – quantità e sconti
Determinazione dei lotti di acquisto, dei vantaggi derivanti dalle scalette prezzo-quantità e calcolo del limite di convenienza degli sconti

Scorte zero: il Consignment stock
Un nuovo modo di gestire gli acquisti, a scorte zero, massimo livello di servizio, minimo prezzo, pagamenti dilazionati e minima attività operativa per la gestione dei  rifornimenti

Capitolati di fornitura e contratti
La stesura dei capitolati, i principali punti da contemplare, le responsabilità e le penali, la misura delle performances dei fornitori e relative azioni in positivo / negativo

Organizzazione allestimento ordini clienti: tempi e costi
La dimensione degli ordini, le righe, le quantità e la gestione “massive picking” e/o “pick ‘n’ pack”, i tempi di allestimento, i mezzi utilizzati e i loro costi

I trasporti e i loro costi
L’efficienza dei trasporti, i contratti di fornitura del servizio, la misura delle performances, i costi diretti e indiretti delle movimentazioni

I magazzini multipli e i loro costi
I costi delle scorte, i costi dei rifornimenti e dei trasporti

Customer satisfaction
Significato, misura e valutazione dei risultati, metodologie di raccolta dati, credibilità dei risultati, “campionamento” dei clienti da analizzare

KPI di funzione
Gli indicatori relativi ai fornitori, alla gestione dei magazzini, all’evasione ordini clienti, al planning di produzione; metodologie per la costruzione degli indicatori